Vrije keuze van uitvaartondernemer: een recht van elke familie

Wanneer een overlijden zich voordoet, komt er in korte tijd veel op een familie af. Naast het verdriet moeten er ook heel wat praktische beslissingen genomen worden. Eén van de belangrijkste keuzes is die van de uitvaartondernemer. Wat veel mensen niet weten, is dat deze keuze altijd bij de familie of bij de overledene zelf ligt wanneer die zijn of haar wensen vooraf kenbaar heeft gemaakt.

Niemand kan een uitvaartondernemer opleggen

In België heeft elke familie het recht om vrij een uitvaartondernemer te kiezen. Geen enkele zorginstelling, rusthuis, ziekenhuis, verzekeringsmaatschappij of andere organisatie mag een bepaalde uitvaartondernemer opdringen. Uiteraard kunnen zij informatie geven of een lijst van ondernemingen aanbieden, maar de uiteindelijke keuze behoort uitsluitend toe aan de nabestaanden.

Het is daarom belangrijk om te weten dat u nooit verplicht bent om in te gaan op een voorstel van derden. U mag zelf contact opnemen met de uitvaartondernemer die u vertrouwt en die het best aansluit bij uw wensen en verwachtingen.

Respect voor de wens van de overledene

Soms heeft iemand tijdens zijn of haar leven al duidelijk aangegeven welke uitvaartondernemer men wenst. Dit kan mondeling met de familie besproken zijn of schriftelijk zijn vastgelegd. In dat geval is het vanzelfsprekend belangrijk om die wens maximaal te respecteren.

Een uitvaart is immers een persoonlijk afscheid. Net daarom moet de keuze van de uitvaartondernemer aansluiten bij de waarden, overtuigingen en verwachtingen van de overledene en zijn of haar naasten.

De uitzondering: OCMW-uitvaarten

Er bestaat één belangrijke uitzondering op de vrije keuze. Wanneer het gaat om een uitvaart die door het OCMW wordt georganiseerd omdat er geen financiële middelen beschikbaar zijn, werkt het OCMW meestal met een vooraf toegewezen contract.

Deze opdrachten worden voor een bepaalde periode toegewezen aan één uitvaartondernemer via een openbare aanbesteding of overheidsopdracht. Dat betekent echter niet dat dit contract permanent aan dezelfde onderneming wordt gegeven.

Integendeel, OCMW's schrijven deze opdrachten op regelmatige basis opnieuw uit. Elke uitvaartondernemer die aan de voorwaarden voldoet en wenst deel te nemen, krijgt de mogelijkheid om zich kandidaat te stellen. Op die manier wordt een eerlijke en transparante concurrentie gegarandeerd en krijgt iedere ondernemer een gelijke kans om het contract te verwerven.

Een keuze gebaseerd op vertrouwen

De relatie tussen een familie en een uitvaartondernemer is gebaseerd op vertrouwen. Tijdens een emotioneel moeilijke periode is het belangrijk dat u zich gehoord voelt, dat er aandacht is voor uw wensen en dat het afscheid op een respectvolle manier wordt georganiseerd.

Neem daarom steeds de tijd om bewust een keuze te maken. Laat u informeren, stel vragen en kies vooral de uitvaartondernemer waarbij u zich goed voelt. Uiteindelijk gaat het om een afscheid dat recht doet aan het leven van uw dierbare.

Uitvaartzorg Cromboom staat klaar voor u

Bij Uitvaartzorg Cromboom geloven wij sterk in het recht op vrije keuze. Iedere familie verdient de vrijheid om zelf te beslissen aan wie zij het vertrouwen schenkt voor de organisatie van een waardig en persoonlijk afscheid.

Heeft u vragen over uw rechten of over de organisatie van een uitvaart? Wij staan steeds klaar voor een vrijblijvend gesprek en duidelijke informatie.

Uitvaartzorg Cromboom
Met zorg, respect en aandacht voor iedere familie.