Veelgestelde vragen

• Bij het overlijden van een familielid is het belangrijk om de volgende stappen te volgen:

  1. Bel een arts: Neem onmiddellijk contact op met een arts om het overlijden officieel vast te stellen. De arts zal een overlijdensakte opstellen, die nodig is voor de verdere afhandeling.

  2. Neem contact op met een uitvaartondernemer: Zodra het overlijden officieel is vastgesteld, kunt u contact opnemen met een uitvaartondernemer. Zij zullen u begeleiden bij de verdere stappen en helpen met het regelen van de uitvaart.

  3. Informeer familie en vrienden: Breng naaste familieleden en vrienden op de hoogte van het overlijden. Dit kan telefonisch of persoonlijk gebeuren.

  4. Regel de uitvaart: Samen met de uitvaartondernemer kunt u de uitvaart plannen en de nodige beslissingen nemen, zoals de keuze van de kist, de locatie van de plechtigheid, en eventuele rouwkaarten.

  5. Administratieve zaken: Zorg ervoor dat u de nodige administratieve zaken afhandelt, zoals het informeren van instanties en het regelen van de nalatenschap. Dit kan onder andere het contact opnemen met een notaris of legacio omvatten.

• De factuur is contant betaalbaar, zonder korting binnen de 30 dagen na uitgifte, aangezien wij niet tussenkomen in de liquidatie van de erfbelasting.
• In geval deze factuur onbetaald is gebleven en er na aanmaning van 15 dagen geen voldoening volgt,
• Bij een gebrek aan betaling op de vervaldag is de klant eveneens gehouden tot betaling van een schadevergoeding wegens wanbetaling, gelijk aan 10 % van het factuurbedrag, met een minimum van € 125,00 en dit afgezien van de inrestvergoeding bepaald in voorgaan artikel.
• De geleverde goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling van onze factuur.
• Eventuele klachten dienen onmiddellijk en per aangetekend schrijven te gebeuren, uiterlijk achtdagen na levering of ontvangst van de factuur.
• In geval van betwisting zijn enkel de Rechtbank van Leuven bevoegd met het Belgisch recht van toepassing.
• Bij gebrek aan een niet correct uitgevoerde levering van onze diensten, gelden dezelfde voorwaarden in het voordeel van de klant, zoals vermeld in artikel 3 van onze factuurvoorwaarden.

Ja, in België bent u wettelijk verplicht om een kist of lijkwade te gebruiken voor begraving of crematie. Zowel de kist als de lijkwade zal daadwerkelijk gebruikt worden voor de begraving of crematie en mag niet vervangen worden door een goedkoper exemplaar. Zodra de kist of lijkwade gesloten is, mag deze niet meer geopend worden zonder toestemming van de burgemeester.

Doodskisten moeten aan een aantal voorwaarden voldoen:

• Ze zijn vervaardigd uit natuurlijk materiaal.
• De gebruikte lijmen en lakken zijn biologisch afbreekbaar.
• De handvaten zijn gemaakt van vergankelijk materiaal of kunnen gemakkelijk van buitenaf verwijderd worden.
• De binnenbekleding bestaat uit natuurlijke en afbreekbare stoffen.
• Als de doodskist bestemd is voor crematie en niet volledig uit massief hout vervaardigd is, moeten de gebruikte materialen op het vlak van emissie en asresten ten minste vergelijkbare resultaten geven bij crematie.

Voor lijkomhulsels gelden ook een aantal vereisten:

• Ze zijn vervaardigd uit natuurlijk materiaal.
• Ze voldoen aan technische normen zodat de vochtdoorlaatbaarheid, sterkte en afbreekbaarheid van het gebruikte materiaal verzekerd zijn.
• De onderplank die gebruikt wordt voor het transport en die mee wordt begraven of gecremeerd, voldoet aan dezelfde voorwaarden.

Doodskisten en lijkomhulsels die in contact zijn gekomen met een stoffelijk overschot mogen niet opnieuw gebruikt worden.

Ja, alle uitvaartverzekeringen in België zijn onafhankelijk. Dit betekent dat u altijd zelf kunt bepalen welke uitvaartondernemer u wilt inschakelen, ongeacht de verzekeringsmaatschappij. Zelfs als u een Dela-uitvaartverzekering heeft, kunt u ervoor kiezen om de uitvaart te laten verzorgen door een niet-Dela-uitvaartcentrum.

Wij accepteren iedereen en elke soort uitvaartverzekering, zodat u de vrijheid heeft om de uitvaartondernemer te kiezen die het beste bij uw wensen en behoeften past.

Ja, dat mag.

De familie heeft de vrijheid om zelf te kiezen in welk crematorium de uitvaart en/of crematie plaatsvindt. Hoewel wij bepaalde crematoria hebben waar wij vaak komen, kunnen wij in elk crematorium in België terecht.

Een crematorium is een intercommunale instelling en dus eigendom van de staat, waardoor elke begrafenisondernemer in België er gebruik van kan maken. Als de gemeente waar u woont bij een bepaalde intercommunale hoort, kunt u korting krijgen op de crematie.

Ja, dat mag.

Hoewel het gebruikelijk is om een afscheidsviering in de aula van een funerarium of crematorium te houden, zijn er ook andere mogelijkheden. U kunt ervoor kiezen om de uitvaart op een andere locatie te laten plaatsvinden, zoals een evenementlocatie, feestzaal, of een andere geschikte ruimte.

Daarnaast is het ook mogelijk om een uitvaart thuis of in de tuin te organiseren. Dit kan een meer persoonlijke en intieme setting bieden voor de plechtigheid.

Het is belangrijk om te overleggen met de uitvaartondernemer over de mogelijkheden en eventuele vergunningen die nodig zijn voor een alternatieve locatie. Zij kunnen u helpen bij het regelen van de logistiek en ervoor zorgen dat alles soepel verloopt.

Bij melding van het overlijden worden de bankrekening van de overledene en de gezamenlijke rekeningen van de echtgenoten onmiddellijk geblokkeerd. Dit betekent dat er geen transacties meer kunnen plaatsvinden totdat de nalatenschap is afgehandeld.

Er zijn echter uitzonderingen. De begrafeniskosten en de kosten van de laatste ziekte kunnen altijd betaald worden, mits u de facturen kunt voorleggen. Dit zorgt ervoor dat de noodzakelijke uitgaven in verband met het overlijden en de uitvaart zonder problemen kunnen worden voldaan.

De melding van het overlijden dient door de familie zelf te worden gedaan. Hiervoor heeft u een overlijdensakte nodig, die u bij ons kunt verkrijgen na de aangifte van overlijden.

Nee, dit is niet verplicht. U kunt de aangifte van het nalatenschap zelf doen.

Als er echter onroerende goederen (zoals huizen of land) zijn, is het wel verstandig om een notaris of Legacio te contacteren. Dit komt omdat de eigendomstitel van deze goederen verandert, en een professional kan u helpen om dit correct en juridisch veilig af te handelen.

Elke gemeente heeft haar eigen regels voor de begraafplaatsen. Dit betekent dat het in de ene gemeente wel is toegestaan om de overledene in hetzelfde graf als zijn of haar partner te begraven, terwijl dit in een andere gemeente niet is toegestaan.

Meestal moet de mogelijkheid om samen in één graf te worden begraven al worden voorzien bij de partner die als eerste overlijdt. Het is daarom belangrijk om dit van tevoren te regelen en na te vragen bij de betreffende gemeente.

Als u hierover vragen heeft of hulp nodig heeft bij het regelen van een dubbelgraf, kunt u altijd contact met ons opnemen. Wij staan klaar om u te helpen en te adviseren.

Ja, dat mag, afhankelijk van de soepelheid van de uitvaartondernemer.

Wij kunnen vier dragers voorzien, zodat de familie tussen hen kan plaatsnemen om de kist te dragen. De familie kan er ook voor kiezen om de kist volledig zelf te dragen. In dat geval vragen wij hen om vooraf even langs te komen, zodat zij dit onder begeleiding kunnen oefenen. Dit zorgt ervoor dat alles soepel verloopt tijdens de ceremonie.

Nee, dat hoeft niet.

De familie heeft zelf de keuze of de overledene één of meerdere dagen thuis blijft. Dit biedt de mogelijkheid om in een vertrouwde omgeving afscheid te nemen en de tijd te nemen om te rouwen.

Als de overledene voor langere tijd thuis wordt opgebaard, moeten er wel specifieke maatregelen getroffen worden om het lichaam in goede staat te houden. Dit kan bijvoorbeeld door middel van balseming of thanatopraxie. Daarnaast kan er ook gebruik worden gemaakt van een koeltafel, die helpt om het lichaam gekoeld te houden en de ontbinding te vertragen.

Het is belangrijk om hierover goed geïnformeerd te zijn en eventueel advies in te winnen bij een begrafenisondernemer, zodat de juiste stappen worden genomen en de familie zich comfortabel voelt met de gekozen aanpak.

Men zou denken dat een crematie goedkoper is dan een traditionele begrafenis.

Een crematie is op zichzelf vaak minder duur. Echter, er zijn bijkomende kosten die de totale prijs kunnen beïnvloeden. Denk hierbij aan de kosten voor de urne, de bijzetting of begraving van de urne, eventueel een urne- of columbariumsteen, extra uren van het personeel, en de extra verplaatsingen.

Hoewel deze bijkomende kosten de prijs van een crematie kunnen verhogen, wegen ze meestal niet op tegen de kosten van een graf concessie en grafmonument bij een traditionele begrafenis.

Heeft u nog andere vragen of is er iets anders waar ik u mee kan helpen?

Dit is een vraag die veel mensen bezighoudt. De kosten van een uitvaart kunnen sterk variëren en worden grotendeels bepaald door uw eigen keuzes. Elke uitvaartondernemer hanteert een aantal vaste tarieven en kosten die voor iedereen gelden, ongeacht de omvang van de uitvaart. Deze tarieven liggen meestal op een vergelijkbaar niveau, afhankelijk van de geleverde diensten.

De uiteindelijke prijs van een uitvaart wordt beïnvloed door verschillende variabelen, zoals:

• De keuze van de kist: Er zijn verschillende soorten en prijsklassen beschikbaar.
• Rouwdrukwerk: De hoeveelheid en het type rouwkaarten en -brieven.
• Crematie of begrafenis: Beide opties hebben hun eigen kosten.
• Koffietafel: De kosten voor een eventuele koffietafel na de uitvaart.
• Grafsteen: De keuze van de grafsteen kan aanzienlijk variëren in prijs.
• Bloemen: De hoeveelheid en het type bloemen.

Door deze variabelen zorgvuldig te overwegen, kunt u de kosten van de uitvaart aanpassen aan uw budget en wensen.

Ja, dat mag.

Vanaf 1 juli 2004 is het toegestaan om de as of een gedeelte van de as van familieleden in de eerste graad mee naar huis te nemen. Dit betekent dat u de as van uw kinderen, ouders, echtgeno(o)t(e), adoptieve kinderen, adoptieouders, broers en zussen thuis kunt bewaren.

Daarnaast is het ook mogelijk om de as te begraven of uit te strooien op een andere plaats dan de begraafplaats, mits u toestemming heeft van de eigenaar van de grond. Voor deze handelingen is het noodzakelijk om een modelverklaring in te vullen en te laten ondertekenen door alle familieleden in de eerste graad.

Ja, dat kan.

Er zijn veel mensen, zowel jong als oud, die ervoor kiezen om hun uitvaart vooraf te regelen. Dit kan om verschillende redenen gebeuren. Sommige mensen hebben geen familie meer en willen ervoor zorgen dat alles goed geregeld is. Andere willen hun nabestaanden de last van het organiseren van de uitvaart besparen.

Het vooraf regelen van een uitvaart kan ook helpen om persoonlijke wensen en voorkeuren vast te leggen, zodat de uitvaart precies verloopt zoals men dat zelf wil. Dit kan rust en zekerheid bieden, zowel voor de persoon zelf als voor de nabestaanden.

U kunt een uitvaart vooraf regelen op verschillende manieren:

1. Uitvaartverzekering afsluiten: Door een uitvaartverzekering af te sluiten, zorgt u ervoor dat de kosten van uw uitvaart gedekt zijn. Dit kan uw familie financiële zorgen besparen en ervoor zorgen dat uw uitvaart volgens uw wensen wordt uitgevoerd.

2. Wilsbeschikking opstellen: U kunt uw wensen vastleggen in een wilsbeschikking. Dit document bevat gedetailleerde instructies over hoe u uw uitvaart wilt laten verlopen, zoals de keuze van de kist, de locatie van de plechtigheid, en eventuele speciale verzoeken. Het helpt uw familie om uw wensen te kennen en te respecteren.

3. Voorafgaande afspraken maken: U kunt ook voorafgaande afspraken maken met een uitvaartondernemer. Dit kan helpen om uw wensen duidelijk te communiceren en ervoor te zorgen dat alles geregeld is zoals u dat wilt.

Door deze stappen te volgen, kunt u ervoor zorgen dat uw uitvaart volgens uw wensen verloopt en dat uw familie minder zorgen heeft tijdens het regelen van de uitvaart.

Ja, dat mag.

Er is geen wettelijke bepaling die de familie verplicht om een specifieke begrafenisondernemer te kiezen. De familie heeft de vrijheid om zelf te beslissen welke begrafenisondernemer zij willen inschakelen.